Entre tantas opciones...
¿Por qué elegir Calm?
Elegir Calm es elegir una forma distinta de descansar. Diseñamos nuestros colchones pensando en el cuerpo, en la calidad de los materiales y en cómo el descanso se construye noche tras noche. No prometemos milagros. Diseñamos con criterio, explicamos con honestidad y acompañamos a quienes buscan dormir mejor, sin apuros ni exageraciones.
Porque descansar bien no es un lujo.
Es una práctica diaria.
Y en Calm, la cuidamos.
Tecnología Calm
Cada colchón está construido por capas que cumplen un rol específico: sostener, aliviar presión y permitir que el cuerpo descanse de forma natural.
La combinación de materiales y estructura está pensada para ofrecer equilibrio, sin rigidez ni excesos.
No creemos en soluciones universales.
Creemos en diseños conscientes, que respetan el ritmo del cuerpo y favorecen un descanso profundo y sostenido en el tiempo.
Video
Dormir bien no es solo cuestión de comodidad, es el resultado de decisiones conscientes, incluso en lo que no se ve.
Cada colchón Calm está construido por capas que trabajan juntas para cuidar el descanso del cuerpo.
Te explicamos cómo funciona cada una, de manera simple y honesta, para que puedas elegir con tranquilidad.
Transformamos tu descanso en una disciplina
El descanso como ritual
Descansar también se aprende en comunidad:
Más de 5.000
personas ya incorporaron el descanso que brinda Calm como parte de su ritual diario
Más de 50
Hoteles en todo el país confían en Calm para cuidar el descanso de sus huéspedes.
¿Tienes Preguntas?
Estamos acá para ayudarte
Revisa las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
Si aún tienes dudas, contáctanos a nuestro correo asistente@holacalm.cl o haciendo clic en el botón de whatsapp más abajo. Nada de bots, personas reales listas para ayudarte.
¿Qué diferencia a Calm de otras marcas?
- Menos modelos, más claros y fáciles de elegir.
- Espumas y resortes certificados de alto estándar.
- Fundas desmontables y lavables.
- Despacho gratis y express.
- 60 noches de prueba + 10 años de garantía.
- Transparencia total sobre qué hay dentro de tú nuevo colchón.
¿De dónde son los colchones Calm?
Diseñados en Chile y fabricados en colaboración con expertos internacionales en descanso.
¿Qué incluye la garantía de satisfacción?
Tienes 60 noches de prueba para usar el colchón en tu casa y probarlo como corresponde, en tu dormitorio. Si no te convence, lo puedes devolver hasta 60 noches a partir de la fecha de entrega (ver
términos y condiciones).
¿Cuál es la garantía de fábrica?
Todos nuestros modelos cuentan con 10 años de garantía ante defectos de fabricación, el producto debe estar en buenas condiciones.
¿Cuánto demora en llegar el pedido?
- Región Metropolitana: 24-48 hrs hábiles.
- Regiones: 2 a 10 días hábiles, según tu localidad.
Hacemos nuestras entregas a través de Blue Express para asegurar entrega rápida y en óptimas condiciones. Te enviaremos un link para que puedas rastrear el estado de tu pedido.
¿Hasta cuándo tengo servicio de postventa?
Hasta que quedes 100% satisfecho con tu colchón. Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso.
¿Cuánto mide y pesa la caja cerrada?
Depende de la medida y modelo del colchón. La caja está diseñada para entrar en cualquier ascensor o pasillo y se puede transportar fácilmente por una sola
persona. Para saber los pesos y dimensiones de la caja de tu nuevo colchón la puedes revisar en la misma descripción del producto.
¿Por qué vienen en caja los colchones?
Nuestros colchones vienen en caja por 2 grandes motivos. El primero es que parte de nuestro propósito es reducir las emisiones de CO2 en una industria tradicionalmente muy contaminante. Y el segundo, es que al ser más eficientes en la logística (almacenaje y envíos) del producto, podemos entregar un mejor producto a un mejor precio.
¿Altera la calidad del colchón el que venga en caja?
La calidad del colchón no se ve afectada por venir en caja, es una tecnología probada y ampliamente utilizada en EEUU y Europa. Existen colchones de calidad premium como los de Calm pero también existen productos de baja calidad al igual que en el formato tradicional.
¿Cuánto demora el colchón en descomprimirse o "inflarse" completamente desde que se saca de la caja?
En un par de horas ya está listo para usarse. El proceso completo puede tomar hasta 48-72 horas para alcanzar su tamaño y firmeza definitiva. El producto lo puedes utilizar desde el primer día.
¿Los colchones en caja tiene resortes?
Depende el modelo. Nuestros modelos híbridos combinan resortes pocket de acción individual (Zero Motion Springs) con espumas de alto desempeño.
También hay modelos como Lite o Mat Mat que no tienen resortes en su estructura interna.
¿Qué tipo de firmeza tienen los colchones?
Cada modelo de Calm ofrece una experiencia distinta en cuanto a la firmeza/soporte entregando una solución ideal para cada gusto y necesidad.
Revisa el detalle de la firmeza de tu colchón en la descripción.
¿Se puede usar sobre cualquier base?
Lo importante es que la base sea firme y lo más lisa posible. No recomendamos su uso sobre bases en mal estado, ya que pueden afectar la durabilidad y desempeño del colchón.
¿Es necesario dar vuelta el colchón?
No. Nuestros colchones no necesitan ser volteados para asegurar durabilidad gracias a su tecnología por capas de confort. Solo recomendamos rotarlo de
forma horizontal cada 30 a 60 días para prolongar su vida útil.
¿Por qué Calm no usa ribetes?
Porque los ribetes acumulan polvo y ácaros, encarecen la fabricación y no aportan al descanso. En su lugar, usamos fundas desmontables y lavables para
mayor higiene y comodidad.
¿Altera la calidad del colchón el que venga en caja?
La calidad del colchón no se ve afectada por venir en caja, es una tecnología probada y ampliamente utilizada en EEUU y Europa. Existen colchones de calidad premium como los de Calm pero también existen productos de baja calidad al igual que en el formato tradicional.
¿Por qué vienen en caja los colchones?
Nuestros colchones vienen en caja por 2 grandes motivos. El primero es que parte de nuestro propósito es reducir las emisiones de CO2 en una industria tradicionalmente muy contaminante. Y el segundo, es que al ser más eficientes en la logística (almacenaje y envíos) del producto, podemos entregar un mejor producto a un mejor precio.
¿Tienen tienda física?
No tenemos tienda física y por lo mismo te ofrecemos 60 noches para que lo pruebes en el mejor lugar, tu propio dormitorio.
Let customers speak for us
Me encantó. Es muy cómodo ybuena calidad, mejoró mucho mi sueño!
La mejor compra que he hecho, además llegó al día siguiente y eso que soy de la v región. Feliz
Antes de este colchon nunca había dormido bien en una cama mía
Es increíble, estuve con dudas antes de comprarlo, pero cuando dormí por primera vez,quedé encantado, totalmente recomendable, me siento como en un hotel
Excelente compra. Compré un martes y el miércoles ya me había llegado! 100% recomendado. Muy buena calidad de los materiales. Estoy durmiendo mucho mejor que con mi antiguo colchón!
He dormido muy bien y he podido descansar realmente. Gracias!!
Estoy muy contenta con mi nuevo colchón. Esperé para escribir mi reseña, para haber dormido en él un buen tiempo. Lo recomiendo también por la forma en que viene, porque facilita el transporte y la instalación. Gracias Calm!
Muy buena mi compra, duermo muy cómodo sin dolor de espalda excelente el colchón, lo recomiendo 😃😃👍👍
Hasta el momento me ha Resultado SORPRENDENTE ¡¡¡¡ De verdad, porqueestaba despertando todos los días con un dolor en la cola fuerte y con este Colchón simplemente Desapareció..... Estoy realmente sorprendido.
No te das cuenta qué tan malo estaba tu colchón hasta que inviertes dinero en uno bueno.